BETINGELSER

Betingelser By Bjørkheim

Betaling

  1. Kort
    – Transaksjonen vil bli belastet ved gjennomført kjøp. Vi benytter oss av tjenesten Stripe som godtar alle de store løsningene som MasterCard, Visa og American Express og Vipps
  2. Hente selv
    – Du kan velge å hente selv i butikkens åpningstider tirsdag og torsdag fra 11-18 eller avtale et annet tidspunkt og dag hvis dette ikke passer (UNNTAK juli da vi har stengt juli måned).

Frakt

  • Fri frakt ved kjøp over 500 kr (med unntak av bord)
  • Vi benytter oss av Bring for mindre ordrer og Nimber ved større ordrer som trebord og marmorbord.
  • Fraktpris vil variere fra størrelse og produkt, men vil være oppgitt i nettbutikken under hvert enkelt produkt.

Priser
Alle våre priser er inklusiv 25% moms. Priser varierer etter størrelse og materiale.

For spesialmål utenom standardstørrelsene i nettbutikken vår må du kontakte oss på mail for å bestille: aase@bybjorkheim.com

Angrerett
Du har 14 dagers angrerett fra varen er mottatt og kjøper betaler returfrakt om angreretten benyttes.

Reklamasjon
Om varen skulle ha en skade eller defekt da du mottok den, vil vi gjerne at du sender en mail med bilde til aase@bybjorkheim.com innen tre dager. Vi vil behandle saken så raskt som mulig og finne en god løsning.

Alle våre produkter er unike. Vi tar derfor forbehold om at farger, mønstre og struktur kan avvike fra fotografier.

Leveringstid
Steinvasker og produkter i kategorien servering vil bli sendt ut innen 1-3 virkedager (med unntak juli 2019 da vi har 4+ uker leveringstid grunnet sommerferie).

Leveringstiden på marmor og trebord kan variere fra 1-4 uker. Det vil stå spesifisert under produktene i nettbutikken (med unntak juli 2019 da vi har 7-8 uker leveringstid grunnet sommerferie).

Spesifisering og spesialmål
Om du ønsker å velge ditt eget treemne og marmorplate, kan du spesifisere dette i ordrenotater. Vi kan da sende bilder slik at du får velge.

Det er mulig å lage bord etter spesialmål. Send en mail til aase@bybjorkheim.com for pris, spørsmål og muligheter.

Om du bor i Oslo og omegn kan du gjerne komme innom showroomet for å velge.

Personvern
Din personlige data vil kun benyttes til å prosessere din ordre og vil ikke bli utgitt til en tredjepart.